ارنست مولر ، مهندسی برق را در دانشگاه رایس در سالهایی که دنیای وب تازه متولد شده بود ، آموخت. پس از فارغ التحصیلی در سال 1993، او برای شرکت فناوری فدرال اکسپرس در ممفیس، تنسی (Memphis, Tennessee) رفت ، جایی که او سیستم های اداری، برنامه نویسی و معماری یونیکس را یاد گرفت. در نهایت او مدیر وب سایت fedex.com شد و اولین نسخه بین المللی نرم افزار ارسال آنلاین خود را منتشر کرد.
در سال 1998، ارنست به Towery Publishing نقل مکان کرد، یک شرکت انتشاراتی کوچکی که در حال وارد شدن به دنیای بازیهای اینترنتی می شد. او گروهی از وب سایتهای مبتنی بر جاوا را رهبری کرد که در شهرهای مختلف آمریکا خدمت میکردند و در نهایت برای اجرای موفقیتآمیز فنآوری اطلاعات و اجرای یک پیاده سازی موفقیتآمیز ERP به خدمت گرفته شدند. متاسفانه هنگامی که حباب اینترنت در سال 2001 منتشر شد ، شرکت Towery از کسبوکار خارج شد.
ارنست به تگزاس رفت و در سال 2002 کار مدیریت خود را در سیستم های وب در شرکت ملی Instruments آغاز کرد. در آنجا او یک تیم ماهر را ساخت و شش سال توسعه وب سایت ni.com را که بر روی عملکرد بالا، عملیات مداوم، مدیریت عملکرد برنامه، فرآیند توسعه سیستم و امنیت وب تمرکز داشت ، مدیریت کرد.
در سال 2008، ارنست به گروه تحقیق و توسعه LabVIEW در NI نقل مکان کرد، جایی که او معمار سیستم های وب برای محصولات SaaS مبتنی بر Cloude بود. او طراحی وب سایت های Amazon Web Services و مایکروسافت Azure را با استفاده از اتوماسیون مبتنی بر مدل ، طراحی کرد و با یک تیم DevOps یکپارچه، چهار سال دیگر محصولات SaaS را به بازار عرضه کرد.
در سال 2012، ارنست به SaaS provider Bazaarvoice به عنوان مدیر مهندسی عرضه ، نقل مکان کرد. او تحویل محصول را از یک دوره آزمایشی 10 هفته ای ، به یک دوره آزمایشی یک هفته انتقال داد. سپس او رهبری عملیات تیم خود را به یک مدل DevOps هدایت کرد. در نهایت توانست تیمهای مهندسی که در سایت prr ( درجهبندی محصول و بازبینی ) کار میکنند را مدیریت کند، و در وب سایت های BV مشتریان نصب می شود. و در طول ماه ، سایت به 1.2B بازدید و بیش از 400M کاربر منحصر به فرد از سایت هایی مانند Best Buy، Walmart و Macy's خدمت رسانی میکنند، چرا که این خرده فروشان و برندها از این خدمات برای انجام مکالمات معتبر و شفاف با مصرف کنندگان استفاده میکنند.
او این تیم را به چهار تیم 10 نفره تکامل یافته متشکل از کارمندhk و فرماندهان تبدیل کرد و تحت رهبری او ، تیم او همچنان به حرکت بیشتر سیستم به سمت Cloude و برای مقابله با چالش رشد (به خصوص اوج ترافیک روز جمعه سیاه) تلاش کرد.
در سال 2014 ارنست مدیر محصول در شرکت CopperEgg، که یک شرکت نظارت Austin-based SaaS بود شد ، که توسط Idera خریداری شد.
در حال حاضر او به عنوان مدیر محصول APM و در خطوط تولید CopperEgg، up.time و Precise کار می کند.
ارنست در جنبش DevOps فعالیت می کند، به پیدا کردن بخش Austin از OWASP کمک کرد، و هم CloudAustin و هم Agile Austin DevOps SIG را سازماندهی کرد.او همچنین سازماندهنده کنفرانس سالانه DevOpsDays Austin آستین است.
ارنست با دخترش در Round Rock تگزاس زندگی می کند.