دیوید دانکن مشاور، نویسنده، سخنران و کارشناس کارهایی است که باید انجام شود.
دیوید مدیر عامل Innosight است، جایی که با رهبران برای ایجاد تیمها، استراتژیها و سازمانهای مشتری محور کار میکند و به شرکتها در مورد چگونگی نوآوری و رشد مشاوره میدهد. او نویسنده ای پرفروش است که کتاب هایش شامل زندگی مخفی مشتریان: داستان کارآگاهی درباره حل رمز و راز رفتار مشتری و رقابت علیه شانس: داستان نوآوری و انتخاب مشتری است. دیوید یک مرجع برجسته در تئوری و کاربرد چارچوب Jobs to Be Done، تجربه گسترده ای در استفاده از آن در تحقیقات بازار در سراسر جهان دارد.
قبل از Innosight، او به عنوان مشاور در McKinsey & Company کار می کرد. او دارای مدرک دکترای فیزیک از دانشگاه هاروارد است و در حال حاضر با خانواده اش در شرق گرینویچ، رود آیلند زندگی می کند.