هوش مصنوعی به معنای انقلابی در دنیای خدمات به مشتری است و مراکز تماس در حال حاضر از این پرونده پیروی می کنند. در این دوره ، مربی Wendy Wong به شما نشان می دهد که چگونه می توانید تجربه مشتری شخصی (CX) را ایجاد کنید و از هوش مصنوعی استفاده کنید تا سوالات مشتری را با استفاده از Amazon Q در Connect ، دستیار تولید کننده هوش مصنوعی برای خدمات به...