Jira برای ردیابی وظایف، پیگیری درخواست و مدیریت پروژه است. با ادامه استفاده از فناوری دیجیتال توسط سازمان ها، تیم های بیشتری از Jira برای پیگیری کار و کمک به تیم ها برای رسیدن به اهداف استفاده می کنند. Jira در حال حاضر استاندارد صنعتی برای تیم های توسعه نرم افزار است و به طور فزاینده ای، تیم های دیگر مانند بازاریابی، حقوقی، فناوری...