آیا محصول یا خدمات شما ارزش آن را دارد؟ حتی اگر چنین فکر میکنید، ارتشی از رقبا مشتریان وفادار، شما را با پیامهایی خلاف آن گمراه میکند. مربی Jill Griffin، متخصص وفاداری مشتری، توضیح میدهد که مشتریان چگونه نام تجاری شما را شکل میدهند، چرا آنها برندها را تغییر میدهند و چگونه میتوانید رابطه بین برند خود، محصول/خدمات و قیمت...